Popsaná pravidla a schéma vyjednávání jsou vynikající a staly se součástí mého pracovního diáře
„Citlivý příběh, ve kterém se každý můžeme poznat. Sám vidím, jak často se hádáme, aniž bychom si odpověděli na otázku „co vlastně řešíme“ a jak neumíme ovládat naše emoce. Ztrácíme trpělivost, což hrozí i některým čtenářům knihy, kterým může příběh připadat upovídaný. Osobně se ke knize často vracím a tvrdím, že každá věta a každé slovo má v textu svoji hodnotu. V každém přečtení objevuji další a další pravdy, které mi pomáhají ve vyjednávání i v životě. Popsaná pravidla a schéma vyjednávání jsou vynikající a staly se součástí mého pracovního diáře. Mám je u sebe při každém jednání. Vysoce hodnotím i to, že každý čtenář může zjistit k jakému řešení konfliktu on sám inklinuje.“
MILOSLAV COUFAL, JEDNATEL NADNÁRODNÍ STROJÍRENSKÉ SPOLEČNOSTI, DLOUHOLETÝ ÚČASTNÍK ŠKOLENÍ A KURZŮ VLASTIMILA ORLITY